🤖 Robô Segurart

Grupos por polo

O robô descobre sozinho o polo da criança pela inscrição e envia só o convite certo — e só para quem está com inscrição confirmada. Deixe em branco o polo sem grupo: o robô avisa que a coordenação enviará depois.

Residencial Pedro Miranda segundas, 18h30 às 20h Vila Galvão terças, 18h30 às 20h30 Praça Criativa do Jardim das Oliveiras sábados, 8h às 9h Praça Criativa Central sábados, 9h30 às 11h 27º Batalhão — matutino quintas e sextas alternadas, 8h às 10h 27º Batalhão — vespertino quintas e sextas alternadas, 14h às 16h

Links do site

Inscrição da criança opção 1 do menu Inscrição da escola opção 4 do menu

Mensagens

Use *negrito* e _itálico_ (padrão do WhatsApp). Os trechos entre chaves duplas viram os links e o nome do polo — não apague as chaves.

Menu principal primeira coisa que a pessoa recebe Opção 1 — inscrever criança Opção 2 — pedindo o protocolo Opção 3 — grupo liberado {{grupo_nome}} e {{grupo_link}} viram o polo certo da criança Opção 3 — grupo negado Confirmado, mas o grupo do polo ainda não existe Opção 4 — escola Opção 5 — falar com atendente Opção 6 — perguntas frequentes parte 1 (perguntas 1 a 3) Opção 6 — perguntas frequentes parte 2 (perguntas 4 a 6) Complemento quando a inscrição está confirmada Protocolo não encontrado Site fora do ar Opção inválida Quando a pessoa escreve SAIR Rodapé LGPD vai só na primeira mensagem da conversa

Ligação com o site do Segurart

É assim que o robô descobre a situação de um protocolo.

Endereço da consulta Senha de acesso (ROBO_TOKEN) Tem que ser idêntica ao ROBO_TOKEN do arquivo config/.env do site

Comportamento

Esperar no mínimo (segundos) antes de responder Esperar no máximo (segundos) Esquecer a conversa depois de (minutos) Silêncio depois de pedir atendente (horas) Máximo de respostas por pessoa por hora trava anti-loop